CITIȚI

Termene & Condiții

Termene & Condiții

Actualizat la data de: 27 aug. 2025

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea website-ului ingenifor.com („Website-ul”) și/sau a serviciilor noastre („Serviciile”), confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții („Termenii”), precum și Politica de Confidențialitate. Termenii se aplică tuturor utilizatorilor Website-ului: vizitatori, potențiali clienți, clienți, colaboratori sau alte persoane care interacționează cu Serviciile noastre.

2. Despre noi

Ingenifor este o agenție de web design și dezvoltare web din România. Pentru întrebări legate de acești Termeni sau Servicii, ne puteți contacta la contact@ingenifor.com.
Politica de Confidențialitate este disponibilă pe Website și face parte integrantă din acești Termeni.

3. Definiții

  • „Utilizator” – orice persoană fizică sau juridică ce accesează Website-ul sau interacționează cu Serviciile.

  • „Client” – Utilizator care contractează Serviciile Ingenifor prin acceptarea unei oferte/contract.

  • „Conținutul Clientului” – materiale furnizate de Client (texte, imagini, logo-uri, fonturi, date etc.).

  • „Livrabile” – rezultatele muncii noastre (cod, design, fișiere, documentație) livrate Clientului.

4. Eligibilitate

Pentru a utiliza Website-ul și a contracta Serviciile, declarați că aveți cel puțin 16 ani sau consimțământul părintelui/tutorelui pentru utilizarea Serviciilor și furnizarea de date, în măsura permisă de lege. Dacă acționați în numele unei companii, declarați că aveți autoritatea de a o angaja legal.

5. Descrierea Serviciilor

Ingenifor oferă servicii precum: design și dezvoltare web, implementări în WordPress/Framer, optimizare SEO, mentenanță, integrare instrumente terțe, consultanță digitală și servicii conexe. Detaliile, prețurile, termenele și condițiile specifice fiecărui proiect se stabilesc în ofertă/contract separat.

6. Conturi și acces

Anumite funcții pot necesita crearea unui cont sau furnizarea de date. Sunteți responsabil pentru:

  • păstrarea confidențialității credențialelor;

  • exactitatea și actualizarea informațiilor;

  • toate acțiunile efectuate prin contul dumneavoastră.
    Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide accesul în caz de încălcare a Termenilor.

7. Reguli de utilizare (Acceptable Use)

Sunteți de acord să nu:

  • utilizați Website-ul/Serviciile în scopuri ilegale sau care încalcă drepturile altora;

  • încărcați/transmiteți cod malițios, viruși sau să încercați acces neautorizat la sisteme;

  • hărțuiți, defăimați sau încălcați viața privată a altor persoane;

  • încălcați drepturi de proprietate intelectuală;

  • ocoliți măsuri tehnice de securitate sau colectați date prin scraping fără permisiune.

8. Conținutul Clientului

Proprietate. Clientul păstrează drepturile asupra Conținutului Clientului.
Licență către Ingenifor. Clientul ne acordă o licență neexclusivă, globală, fără redevențe, pe durata proiectului, pentru a utiliza, modifica și procesa Conținutul Clientului în scopul prestării Serviciilor.
Responsabilități. Clientul garantează că deține drepturile necesare și că materialele furnizate nu încalcă legea sau drepturile terților.

9. Proprietate intelectuală asupra Livrabilelor

Dacă nu se prevede altfel în ofertă/contract:

  • Drepturile patrimoniale asupra Livrabilelor se transferă Clientului după efectuarea integrală a plății, în limitele și scopurile stabilite în contract.

  • Până la plata integrală, Ingenifor păstrează drepturile patrimoniale asupra Livrabilelor.

  • Ingenifor păstrează drepturile asupra metodelor, know-how-ului, boilerplate-ului și altor componente preexistente folosite în proiect.

  • Clientul nu va elimina sau altera notificările de drepturi/„credit” acolo unde acestea au fost convenite contractual.

10. Drept de portofoliu

Dacă nu este convenit altfel (ex. NDA), Clientul acordă Ingenifor dreptul de a menționa proiectul în portofoliu, inclusiv folosirea numelui, logo-ului și a capturilor de ecran, exclusiv pentru prezentare profesională.

11. Oferte, comenzi și plăți

  • Ofertele au o valabilitate limitată și pot fi actualizate înainte de acceptare.

  • Termenele de execuție sunt estimative și depind de feedbackul/materialele Clientului.

  • Plata se face conform ofertei/contractului (ex.: avans, tranșe, sold).

  • Întârzierile de plată pot determina suspendarea livrărilor/serviciilor până la remediere.

  • Taxele terțe (hosting, domenii, licențe, fonturi, pluginuri etc.) sunt, dacă nu se prevede altfel, în sarcina Clientului.

12. Livrare, acceptanță și remediere

  • Livrabilele se consideră acceptate la: (i) confirmarea expresă a Clientului sau (ii) trecerea a 7 zile de la livrare fără obiecții justificate transmise în scris.

  • Eventualele neconformități notificate în termenul de acceptanță vor fi remediate într-un interval rezonabil, în limitele specificațiilor agreate.

  • Modificările ulterioare sau cerințele în afara scope-ului inițial pot necesita costuri și termene suplimentare.

13. Servicii de mentenanță

Mentenanța, actualizările de securitate, monitorizarea și intervențiile ulterioare nu sunt incluse decât dacă sunt contractate separat (plan de mentenanță/SLA).

14. Instrumente și servicii terțe

Proiectele pot integra servicii terțe (ex.: hosting, CDN, e-mail, analytics, plăți, CRM etc.). Utilizarea acestor servicii este supusă termenilor furnizorilor terți; Ingenifor nu este responsabil pentru indisponibilitatea sau schimbările produse de aceștia.

15. Garanții și declarații

Serviciile sunt furnizate „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”. În măsura maximă permisă de lege, excludem orice garanții exprese sau implicite (inclusiv vandabilitate, adecvare pentru un anumit scop). Nu garantăm că Website-ul/Serviciile vor fi neîntrerupte, lipsite de erori sau complet compatibile cu toate configurațiile.

16. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege, Ingenifor și afiliații săi nu răspund pentru pierderi indirecte, speciale, incidentale, consecvențiale sau punitive (ex. pierderi de profit, reputație, date). Răspunderea totală cumulată a Ingenifor decurgând din sau în legătură cu Serviciile este limitată la suma plătită de Client pentru serviciul specific din care decurge pretenția.
Această secțiune nu afectează drepturile legale imperative ale consumatorilor.

17. Despăgubire

Sunteți de acord să despăgubiți și să exonerați Ingenifor de orice pretenții, pierderi, daune, costuri (inclusiv onorarii avocațiale rezonabile) rezultând din: (i) încălcarea Termenilor; (ii) Conținutul Clientului; (iii) folosirea neconformă a Serviciilor.

18. Confidențialitate și protecția datelor

Prelucrarea datelor personale se realizează conform Politicii de Confidențialitate. Părțile vor păstra confidențiale informațiile comerciale/tehnice obținute în cadrul colaborării, cu excepțiile prevăzute de lege sau contract.

19. Drepturi de proprietate ale Ingenifor

Toate mărcile, logo-urile, denumirile comerciale, design-urile, codul și materialele Website-ului sunt proprietatea Ingenifor sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legislația aplicabilă. Orice utilizare neautorizată este interzisă.

20. Suspendare și încetare

Putem suspenda/înceta accesul la Website/Servicii în orice moment dacă: (i) încălcați Termenii sau legea; (ii) există riscuri de securitate/fraudă; (iii) sunteți în întârziere la plată. La încetare, licențele acordate încetează, cu excepția celor care, prin natura lor, supraviețuiesc.

21. Forță majoră

Nicio parte nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră (ex.: catastrofe naturale, război, greve, întreruperi extinse ale utilităților/serviciilor terțe), pe durata și în măsura efectelor acestora.

22. Linkuri externe

Website-ul poate conține linkuri către site-uri terțe. Nu controlăm și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul sau practicile acestora. Vă recomandăm să citiți termenii și politicile lor.

23. Modificarea Termenilor

Putem actualiza acești Termeni periodic. Versiunea curentă va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări. Continuarea utilizării Website-ului/Serviciilor după publicare constituie acceptarea modificărilor, în măsura permisă de lege.

24. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu se va soluționa pe cale amiabilă; în lipsa unei rezolvări, va fi de competența instanțelor din România (de regulă, instanțele competente potrivit sediului Ingenifor), fără a afecta drepturile imperative ale consumatorilor privind instanța competentă.

25. Cesionare

Nu puteți cesiona sau transfera drepturile/obligațiile din acești Termeni fără acordul nostru prealabil, scris. Putem cesiona acești Termeni în contextul unei reorganizări/transfer de activitate, cu notificarea corespunzătoare.

26. Clauze finale

Dacă o prevedere este considerată nulă/inaplicabilă, restul Termenilor rămân valabili. Nicio renunțare la un drept nu se prezumă; trebuie să fie expresă și scrisă. În caz de conflict între acești Termeni și un contract semnat cu Clientul, contractul prevalează.

27. Contact

Întrebări sau nelămuriri privind acești Termeni: contact@ingenifor.com

28. Data intrării în vigoare

Acești Termeni sunt în vigoare începând cu 27 august 2025.